AI智看帮助与支持
AI智看是一款面向 Bilibili 视频学习场景的 Chrome 插件，帮助用户获取和搜索字幕，并使用 AI 进行视频总结、问答和知识沉淀。
- Bilibili 视频字幕
- AI 总结
- Ask AI
- 知识库
常见问题
如何安装 AI智看插件？
正式上架后，请从 Chrome Web Store 的 AI智看页面安装扩展。安装完成后，点击浏览器工具栏中的 AI智看图标即可打开侧边栏。
为什么打开插件后没有识别到视频？
请确认当前页面是标准的 Bilibili 视频页面，并在视频页面加载完成后重新打开侧边栏。AI智看 V1 暂不支持其他视频网站。
如何获取字幕？
打开受支持的 Bilibili 视频和 AI智看侧边栏后，插件会尝试读取当前视频可用的字幕并展示在“字幕”页。
为什么部分视频可能没有字幕？
视频本身可能没有可用字幕，或字幕暂时无法从 Bilibili 页面及接口读取。AI智看不会凭空生成原视频字幕。
AI 总结如何使用？
成功获取字幕并登录后，可在“总结”页选择总结维度并发起生成。总结以当前视频字幕为依据。
Ask AI 如何使用？
字幕准备完成后，可在“字幕”或“总结”页底部输入与当前视频有关的问题。知识库页不显示 Ask AI。
Credits 是什么？
Credits 是 AI智看内部的 AI 功能使用额度，不是货币。AI 功能按页面展示的现行规则计量。
如何登录或退出？
可从插件登录入口前往 AI智看网站完成登录并同步到扩展；退出可在插件设置或网站账户界面进行。
如何打开知识库？
登录后，在插件顶部选择“知识库”，或从“我的”进入 AI智看个人工作台查看已保存的视频、总结和笔记。
插件出现异常怎么办？
请先刷新当前 Bilibili 视频页面并重新打开侧边栏；仍未恢复时，请记录页面地址、操作步骤和错误提示，再通过本页公布的支持方式联系我们。请勿发送密码、访问令牌等敏感信息。